As Unidades de Saúde de Pronto Atendimento (UPAs) de Santos, cujo serviço é terceirizado para organizações sociais (OSs), sempre foram mal avaliadas pelos munícipes que usam o serviço.

Com a pandemia de coronavírus, a situação está ainda mais grave, em razão do aumento do número de pacientes com suspeitas procurando assistência médica, da ineficiência das gestoras em atender a nova demanda e das equipes reduzidas de funcionários.

Uma usuária do serviço que pede para não ter seu nome divulgado contou ao Ataque aos Cofres Públicos como o modelo de gestão implantado pelo Prefeito Paulo Alexandre Barbosa (PSDB) impacta no cotidiano dos munícipes que contraíram o Covid-19 e na rotina dos demais usuários, que precisam do serviço por outros motivos.

A experiência dela foi na UPA da Zona Leste, unidade recém-inaugurada e gerida pela organização social Pró-Saúde. A Pró-Saúde tem problemas com a Justiça, Tribunal de Contas e com denúncias de mau atendimento em diversas cidades de São Paulo e de outros estados.

Ela conta que depois que sua cunhada foi internada em estado grave com a doença, acabou também contraindo o vírus. “Fui no dia 17 de novembro para a UPA já com o encaminhamento e pedido do exame PCR assinado pelo médico do hospital onde estava da minha cunhada. Cheguei lá já com febre e mal estar. Mesmo assim, passei por situações que nenhuma pessoa neste estado deveria passar”.

Ela conta que o documento de encaminhamento que frisava a suspeita da doença não valeu de nada para superar a burocracia. “A gente fica misturado com os outros pacientes por horas. Primeiro na sala da recepção e depois no corredor onde esperamos para fazer o exame”, cotou.

Segundo a paciente, depois de pegar a senha ela teve de esperar mais de uma hora para passar pela triagem e fazer a ficha. Depois foi mais uma hora para passar pelo médico. Mas o problema maior foi aguardar para colher o exame do tipo PCR (swab nasal). “Perdi as contas de quanto tempo esperei em um corredor estreito, sem lugar nem para sentar. Estava muito mal e não aguentei. Só sei que cheguei às 15h30 e fui embora 19h20 sem fazer o teste. Preferi colher no dia seguinte, em uma clínica particular, pois já não aguentava mais aguardar ali passando mal”.

A usuária conta que só havia uma médica atendendo os casos de Covid e que na hora de colher a amostra nasal ela descobriu que apenas uma funcionária – exausta – se dividia em três tarefas: ministrar medicação para todos os pacientes, colher exames (inclusive os de PCR) e ainda fazer novas fichas para quem estava sendo testado.

“Ela tinha que trabalhar em três salas diferentes: sala de medicação e curativos, sala da coleta de exame e um outro recinto onde preenchia as fichas dos pacientes. Isso porque a colega que deveria estar com ela teve que auxiliar outros casos de emergência em outro andar”, lembra.

Os pacientes mais indignados chegaram a chamar uma representante da gestora, mas ela nada resolveu.

O resultado do teste, feito no dia posterior, em um clínica particular, confirmou a doença. “Fico imaginando quantas pessoas eu posso ter infectado e quantas pessoas que também estavam com a doença naquele espaço confinado proliferaram o vírus só naquele dia”.

E conclui:  “será que essas tantas pessoas que a gente vê morrendo estão morrendo só pelo Covid-19 ou suas mortes não são também produto da ineficiência deste sistema, que lucra com a terceirização, com a exploração de funcionários e com a negligência aos doentes? Será que essa Prefeitura não vê que terceirizar o setor público trazendo empresas ineficientes não gera ainda mais gastos no futuro para a sociedade como um todo?”.

Muito dinheiro

A Prefeitura paga para a Pró-Saúde R$ 20,6 milhões por ano, além do custeio de R$ 1,4 milhão em equipamentos, mobiliário e identidade visual.

Por mês a entidade recebe R$ 1,7 milhão.

Abaixo fizemos um compilado resumido dos muitos problemas que a empresa acumula em seu histórico junto ao SUS. Há matérias publicadas pelo Ataque aos Cofres Públicos e também por outros veículos de comunicação.

 O que está por trás da terceirização

Disfarçadas sob uma expressão que esconde sua verdadeira natureza, as OSs não passam de empresas privadas, que substituem a administração pública e a contratação de profissionais pelo Estado. Várias possuem histórico de investigações e processos envolvendo fraudes, desvios e outros tipos de crimes.

No setor da saúde, essas “entidades”, quando não são instrumentos para corrupção com dinheiro público, servem como puro mecanismo para a terceirização dos serviços, o que resulta invariavelmente na redução dos salários e de direitos. No meio desta pandemia, além do medo de se contaminar e contaminar assim os seus familiares, profissionais da saúde enfrentam também a oferta despudorada de baixos salários e falta de estrutura de trabalho, o que contrasta com a importância da atuação deles no combate ao COVID-19.

É evidente que o saldo para a sociedade é a má qualidade do atendimento, o desmonte do SUS e, pior ainda: o risco às vidas.

Todos estes anos de subfinanciamento do SUS, de desmantelamento dos demais direitos sociais, de aumento da exploração, acirramento da crise social, econômica e sanitária são reflexos de um modo de produção que visa apenas obter lucros e rentabilidade para os capitais. Mercantiliza, precariza e descarta a vida humana, sobretudo dos trabalhadores. O modelo de gestão da Saúde por meio das Organizações Sociais é uma importante peça desta lógica nefasta e por isso deve ser combatido.

Não à Terceirização e Privatização da Saúde Pública! Em defesa do SUS 100% Estatal e de Qualidade!